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上海實施離境退稅三周年

時間:2018-07-06 10:28 來源:未知 復制分享 共有評論(0)條

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  截至7月1日,上海已實施境外旅客購物離境退稅政策(以下簡稱“離境退稅”)三周年,累計為4.8萬余名境外旅客開具4.9萬份退稅申請單,成功辦理退稅7000萬元,退稅物品銷售額高達6.5億元。離境退稅業務量和銷售額均占全國總量的75%以上,在全國24個試點省市中獨占鰲頭。

  先行先試領跑全國

  2015年,按照國家稅務總局統一部署,上海市成為全國首批離境退稅試點城市。市稅務部門以當好稅收改革排頭兵和先行者的勇氣和熱忱,積極探索、主動作為,僅用一個月時間便率先搭建起一套上下聯動、縱橫聯合的溝通響應處理機制,以及貫穿商店、海關、代理和稅務部門的“四位一體”網格化退稅管理平臺。2015年7月1日,該市順利開出全國離境退稅業務首單,并作為制度經驗向全國推廣復制。

  試點三年來,上海稅務部門的離境退稅工作管理質效也始終走在全國前列。率先探索開展“互聯網退稅”大數據風控、票單“一鍵生成”、對審發票底賬等多項“退稅e時代”技術創新,并在全國范圍復制推廣。2017年10月,上海又率先啟用稅務總局離境退稅新系統,連通數據“孤島”,實現互聯互通,掃除了制約異地退稅的障礙。自此,旅客無論入境、消費和出境地是否一致,都能在出境時及時獲得退稅。

  店多面廣覆蓋口岸

  三年來,上海稅務部門堅持聚焦“以品質服務為核心,以管理創新為關鍵,以特色引領為根本”,會同相關政府部門全力推進離境退稅工作,對標國際先進水平,積極打造退稅便利服務新高地,離境退稅的商戶范圍、業務規模和網點覆蓋面持續擴大。

  “稅務部門一直在鼓勵和引導有品牌影響力、競爭力和創新力的商店拓展離境退稅業務,我們把‘服務送上門’,請商戶把‘品牌引進來’!”上海市稅務局有關負責人隋蕾告訴記者,對于商戶和代理機構,稅務部門堅持定期送政策上門,面對面、手把手地為他們釋疑解惑,還多次直插業務現場,解決境外旅客“常買、常問、常退”的熱點問題。

  據統計,目前全市已有359家退稅商戶,集聚了中華老字號、海派特色商鋪、時尚消費商場和國際高端品牌等復合多元、融合共生的商業業態,優化消費環境的政策效應持續體現。

  隋蕾介紹,2017年4月,市稅務部門將離境退稅的口岸范圍從航空拓展到鐵路上海站、吳淞國際郵輪港碼頭和上海港國際客運中心,成為全國第一個“海陸空”口岸離境退稅全覆蓋的城市,境外旅客的消費便利程度大大提升。

  在此基礎上,結合虹橋機場航站樓遷移、浦東機場衛星廳建設和吳淞碼頭改擴建等相關市政項目,稅務部門還對各口岸的退稅點進行布局調整,進一步優化辦理流程,讓各國旅客退稅更快捷、更方便。“目前,在滬申請離境退稅的旅客已遍布全球七大洲、180多個國家和地區,他們在上海‘買全國’‘買全球’的消費積極性越來越高。”隋蕾說。

  打響“上海購物”品牌

  按照上海市委市政府“四大品牌”建設的決策部署,在全力打響“上海購物”品牌,打造具有全球影響力的國際消費城市,讓上海成為人人向往的“購物天堂”的進程中,離境退稅始終發揮著重要的推動作用。

  為使境外旅客在上海享受到更好的購物消費環境,市稅務部門持續優化退稅管理效能,以境外旅客需求、商戶反饋問題、政策推進效果為導向,探索構建退稅商店“容錯糾錯準入準出”機制。重點鼓勵退稅商戶逐步擴圍、引導優質品牌持續加入,充分發揮品牌集聚效應,推進旅游消費市場穩健發展。

  歷峰貿易(上海)有限公司是全球三大品牌奢侈品集團之一,目前該集團旗下的珠寶、手表和時裝等絕大多數品牌和店鋪都納入離境退稅商戶范圍。歷峰財務負責同志表示:“離境退稅政策刺激了我們顧客的消費欲望,顧客買得多,我們的銷售額自然水漲船高。當然,這對我們的服務也提出了更高要求??蠢?,一項好的國家政策不僅能帶讓消費者和企業雙贏,幫助企業提升管理和服務水平,促進行業發展。”

  除了世界知名商戶,諸多民族名牌也在離境退稅政策中獲益匪淺。隋蕾向記者透露:“目前,經營國貨品牌的商戶已占退稅商戶備案總量的11%。其中豫園商城、茂昌眼鏡等都是大受境外旅客追捧的退稅商店,有力推動了民族產業的復興。”

  在上海虹橋國際機場,一位剛開具了退稅申請單的香港旅客對記者說:“由于工作的關系,我經常往來滬港兩地,親眼見證了這里的離境退稅商店越來越多,商品的種類也更加豐富多元,有世界名牌,也有國貨精品。由于能享受離境退稅的政策優惠,不少商品的價格比我在香港買的還要便宜,讓我有更多理由愛上這座城市,愛在這里‘買買買’!”

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